ATŠAUKIMAI IR (ARBA) PAKEITIMAI
Užsakymus apdorojame labai greitai ir, deja, paprastai negalime atlikti pakeitimų po užsakymo pateikimo. Jei norite atšaukti užsakymą arba jį atnaujinti, susisiekite su mumis el. paštu [email protected], kad sužinotumėte, ar galima atlikti pakeitimus.
Pastaba: Atkreipkite dėmesį, kad standartinis $2 sandorio mokestis negrąžinamas.
Jei jūsų užsakymas jau įvykdytas, negalime grąžinti pinigų (nes jūsų siuntinys jau yra pakeliui).
Už atšauktą užsakymą pinigai bus grąžinti per 2-7 darbo dienas, priklausomai nuo mokėjimo būdo. "Paypal" - iš karto, o kredito kortelių ir debeto kortelių pirkėjams gali tekti palaukti šiek tiek ilgiau.
GRĄŽINIMAS
Klientas gali prašyti grąžinti pinigus tik tuo atveju, jei pristatytas daiktas yra su trūkumais. Tokiu atveju klientas turės pateikti nuotraukas arba vaizdo įrašus, pagrindžiančius pretenziją.
Grąžinamos lėšos nesvarstomos, jei klientas:
1. Klaida, padaryta užsakant prekes, pavyzdžiui (įskaitant, bet neapsiribojant) neteisingai pasirinktas modelis, neteisingai pasirinktas kiekis, suklysta dėl prekių pobūdžio.
2. Atšaukia užsakymą po to, kai pirkimas buvo užbaigtas ir apmokėtas platformoje.
Kad galėtumėte atgauti pinigus, jūsų prekė turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios ją gavote. Prekė taip pat turi būti originalioje pakuotėje su visomis originaliomis etiketėmis ir žymomis. Gavę ir patikrinę grąžintą prekę, galėsite prašyti grąžinti dalį pinigų arba parduotuvės kreditą. Grąžinimas bus apdorotas ir kreditas bus automatiškai pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui per 2-7 darbo dienas.
Pastaba: Jūs būsite atsakingi už tai, kad patys apmokėtumėte siuntimo išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
SIUNTIMO SĄMATOS
Vežant gali įvykti nelaimingų atsitikimų. Galite būti tikri, kad esame čia dėl jūsų. Jei gavote sugadintą prekę, per 48 valandas nuo jos gavimo praneškite apie tai adresu [email protected] ir pridėkite nuotrauką, kurioje matytųsi gaminio (-ių) pažeidimai. El. laiške nurodykite savo užsakymo numerį. Sugadinto gaminio grąžinti nereikia.
Pastaba: Mes neatsakome už gaminio sugadinimą dėl netinkamo naudojimo.
GRĄŽINIMAS
Kad galėtumėte atgauti pinigus, turite grąžinti užsakymą. Gavę ir patikrinę grąžinamą užsakymą, galėsite prašyti grąžinti dalį pinigų arba parduotuvės kreditą. Grąžinimas bus apdorotas ir kreditas automatiškai bus pritaikytas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui per 2-7 darbo dienas.
Pastaba: Siuntimo mokesčiai (jei yra) ir sandorio mokesčiai negrąžinami.
GABENIMO SĄNAUDOS
Grąžindami prekę turėsite apmokėti siuntimo išlaidas. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Privaloma naudotis atsekamo siuntimo paslauga - jei nesinaudosite atsekamo siuntimo paslauga, negalėsime grąžinti pinigų.
NETEISINGAS ADRESAS
Atkreipkite dėmesį, kad jei pakuotė nepasiekia jūsų nurodžius neteisingą ar neišsamų adresą, mes už tai neatsakysime ir negalėsime grąžinti visos užsakymo sumos - jūs esate atsakingi už tai, kad pateikdami užsakymą pateiktumėte aiškią ir teisingą pristatymo ir sąskaitos informaciją.
Jei turite daugiau klausimų, kreipkitės adresu [email protected].
PAVOGTOS IR (ARBA) PAMESTOS PAKUOTĖS.
Nors stengiamės pristatyti jūsų užsakymą laiku, negalime būti atsakingi už bet kokį nuo mūsų nepriklausantį siuntimo ar pristatymo vėlavimą. Jei kyla problemų dėl pristatymo, dėl pagalbos kreipkitės tiesiogiai į kurjerį. Mes neatsakome už prarastas, pavogtas ar vėluojančias siuntas.
Grąžinimai, keitimai ir grąžinimai
Thank you for your purchase. We hope you are happy with your purchase. However, if you are not completely satisfied with your purchase due to a default, you may return it. Please see below for more information on our return policy.
Grąžinimai, keitimai ir grąžinimai
Apie visus grąžinimus ir užsakymo problemas reikia pranešti per trisdešimt (30) dienų nuo pristatymo datos.
Standify pakeis prekę, jei ji bus sugadinta, trūks elemento ar bus prastai pagaminta.
Jei tiesiogiai sugadinsite, sulaužysite ar prarasite prekę, ji nebus pakeista ar grąžinta.
- Prašymas pakeisti dėl sugadinimo, trūkstamos detalės ar prasto meistriškumo rašykite mūsų klientų aptarnavimo komandai el. paštu [email protected].
- Kad galėtumėte susigrąžinti pinigus (jei norite grąžinti užsakymą), jūsų prekė turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kokios ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje su visomis originaliomis etiketėmis ir etiketėmis.
Mes NEGALIME grąžinti pinigų už užsakymus, kurie buvo pateikti praėjus daugiau nei 30 dienų nuo pristatymo datos.
Norėdami grąžinti prekę, rašykite mūsų klientų aptarnavimo komandai el. paštu [email protected]
Norėdami grąžinti pinigus, reikalaujame pateikti pirkimo čekį arba pirkimo įrodymą.
- Susisiekite su mumis ir sužinokite grąžinimo adresą. Atsiųsime jums artimiausios mūsų įmonės, esančios netoli jūsų, pristatymo duomenis.
- Grąžinus prekę, atsiųskite siuntos įrodymą (t. y. el. paštu / tiesiogine žinute atsiųskite kvito nuotrauką), kad galėtume juo remtis.
- Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą prekę, išsiųsime jums el. laišką, kuriuo informuosime, kad grąžinamą prekę gavome. Taip pat informuosime jus apie pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.
- Jei jūsų prašymas bus patenkintas, bus atliktas pinigų grąžinimas ir kreditas bus automatiškai pervestas į jūsų kredito kortelę arba pradinį mokėjimo būdą. Kompensaciją gausite per 2-7 darbo dienas.
IŠIMTYS
Mes NEpriimame grąžinimų, jei:
● Prekės jau buvo atidarytos ir naudotos.
● Klientas suklydo užsakydamas prekes, pavyzdžiui (įskaitant, bet neapsiribojant) neteisingai pasirinko modelį, neteisingai pasirinko kiekį, suklydo dėl prekių pobūdžio.
Pristatymas:
- Norėdami grąžinti gaminį, susisiekite su mumis el. paštu ir mes jums nurodysime, kaip elgtis toliau.
Jūs būsite atsakingi už tai, kad patys apmokėtumėte siuntimo išlaidas, susijusias su prekės grąžinimu. Siuntimo išlaidos negrąžinamos.
Priklausomai nuo to, kur gyvenate, gali skirtis laikas, per kurį jus pasieks pakaitinis produktas.
Dėl nekokybiškų ar sugadintų gaminių nedvejodami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą adresu [email protected] ir susitarkite dėl pinigų grąžinimo ar keitimo.